2025年6月10日，原德阳某公司两名工作人员持单位介绍信到德阳市档案馆利用服务科，申请查询1989年至1993年间27人的招工档案及5人大中专毕业分配档案。此次查询规模为科室首次遇到，涉及人数多、时间跨度大、档案类型复杂，科室迅速组织力量开展专项服务。

精准施策，破解查询难

招工档案因历史原因存在分类复杂（含顶替、轮换、全民合同制等7类）、管理部门分散（劳动局、就业局、人事局）等特点，且企业仅掌握招工时间而无具体方式信息。科室三人分工协作，按时间段划分任务，通过系统筛查与人工比对相结合的方式逐一核实。

主动服务，彰显档案价值

得知该企业人事档案在2008年地震中损毁严重，近年大量职工需招工档案办理退休，档案馆秉持“服务社会、服务人民”宗旨，主动将五年内全部招工档案打印备查，并建议经办人先行离馆、电话通知领取，减少等待时间。

高效落实，展现服务成效

6月10日：完成首阶段查询，打印65卷357页档案；

6月11-12日：补充查询42卷269页档案，及时通知企业领取。
    此次服务累计提供档案107卷626页，有效解决企业“少跑腿、多办事”需求，获企业高度认可，生动体现了德阳市建设服务型政府的实践成果。德阳市档案馆将持续优化档案服务体系，为企业和群众提供更加便捷高效的历史档案支持。